Cloud-Plattform

Cloud-Service-Plattform für intelligente Geräte

Intelligent Equipment Cloud Service Platform – Ferndiagnose und -wartung

Die QGM Intelligent Equipment Cloud Service Platform nutzt Cloud-Technologie, Datenprotokoll-Kommunikationstechnologie, mobile Internet-Technologie, Gerätemodellierung, künstliche Intelligenz, Fuzzy-Neuron, Big Data und andere Technologien, um die Betriebsdaten intelligenter Geräte und Benutzergewohnheitsdaten zu erfassen und Funktionen wie zu realisieren Online-Überwachung, Fernaktualisierung, Ferndiagnose von Fehlern, Bewertung des Gerätebetriebsstatus, Erstellung von Gerätebetriebs- und Anwendungsstatusberichten.

Ende 2016 wurde diese Technologie mit dem Demonstrationsprojekt „Serviceorientierte Fertigung“ des Ministeriums für Industrie und Informationstechnologie ausgezeichnet. Um den Kundendienstprozess weiter zu optimieren, hat QGM erneut ein Upgrade auf Basis der Cloud-Plattform durchgeführt und auf kreative Weise fortschrittliche AR-Betriebs- und Wartungsprojekte eingeführt, um in Kundendienst, Wartung und Reparatur von Geräten zu investieren. In der Arbeit wird es verwendet, um die Gerätewartungszeit von Kundenunternehmen zu verkürzen, die Effizienz des Fabrikbetriebs zu verbessern, die Wartungskosten zu senken und die allgemeinen Servicefähigkeiten zu verbessern.